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Facebookページの再連動方法

Facebookページの管理者権限を持っているアカウントにログインしてください。

https://www.facebook.com/

※Facebookアカウントをお持ちでない方は、サポート窓口までお問い合わせください。

【ご契約企業様専用サポートダイヤルはこちら】

 

https://app.dlvrit.com/loginにログインしてください。

※ID、パスワードがわからない方は、サポート窓口までお問い合わせください。

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Feedに表示されているアイコンに色がついているか確認してください。

 

  • 色がついていた場合

 ⇒Feedをクリックし、「Refresh」ボタンを押して更新してください。

 ※「Refresh」ボタンを押しても無反応なことが多いため、更新が行われない場合は

  画面を小さくしてから再度クリックして大きくし、「Refresh」ボタンを押すと、更新されます。

 

  • 色がついていなかった場合

 ⇒Socialsをクリックし、連動が切れているアカウントのアイコンを選択して

 「Reconnect」ボタンを押して、再連動してください。

 ⇒Feedをクリックし、「Refresh」ボタンを押して更新してください。

 

Facebookページで連動が再開されたのを確認してください。

連動が再開されるまで、タイムラグ(約5~30分)がございます。

お時間が経っても連動が再開されない場合は、サポート窓口までお問い合わせください。

【ご契約企業様専用サポートダイヤルはこちら】

 

Facebookアカウント作成方法

下記を参考にアカウント作成をお願いいたします。

参考URL:https://www.facebook.com/help/188157731232424?helpref=topq